更新时间:2023-09-01 04:00 | 信息编号:276345 |
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南平一体育馆老板跑路,数百会员遭殃。 如何保障会员权益?
“南平协鑫星光时代广场的金鸡鸟健身房跑路了,我交的几千元会员费还没有结清,希望有关部门处理一下。”
“我花了2700元在南屏万达广场时尚大厦三楼的喜马拉雅健身房办了一张会员卡,但一次也没去过。 然后我突然发现健身房关门了。”
近日,12345热线接到多起逃离健身房的投诉,记者展开调查。
健身房老板逃离数百名会员
接到反馈后,记者前往南坪协鑫星时代广场看到,位于商场7楼的金鸡鸟健身(南坪店)占地面积较大,装修富丽堂皇,但内部并无工作人员。 不过,健身器材仍放置在健身房内,并未拆除。 时不时会有会员过来查看情况。
“我去年4月申请了三年会员卡,当时充值了3080元。” 会员周女士告诉记者,从今年7月初开始,她发现健身房无人管理,教练也只有几个。 在维持日常运营的同时,自7月中旬以来已完全无人值守。 随后商场在门口贴了一个牌子,上面写着健身房跑路了。
周女士还告诉记者,有的会员成立了维权群,目前已发现200多名会员被骗,会员费共计数十万元。 他们也联系了当地公安和工商部门,但对方表示此事不属于他们管辖。
记者随后联系了维权小组组长何女士。 何女士告诉记者,今年3月份她充值3100元拿到了三年期会员卡。 自从她发现自己从健身房逃跑后,他们就再也没有见过她。 健身房的负责人。 “到目前为止,还没有人给我们的成员一个明确的解释。”
何女士还透露,商场曾试图拆除健身房内的设备,但被会员阻止。 “为什么要把里面的器材扔掉?健身房还欠我们会员这么多钱。”
“我们会员的需求也很简单,只是希望能有一个健身场所。我们已经和商场内的另一家健身场所协商,另一家健身场所愿意接受我们,但费用必须由商家协商。”商场或相关部门。” 何女士提出了她的疑问:商场明知道健身房已经开始拖欠租金,为什么不及时提醒大家呢? 商场监管不力是否有责任?
位于南平万达广场时尚大厦三楼的喜马拉雅健身房于8月底关门。
付女士表示自己很委屈。 她说,今年6月底,她花了2700元在健身房办了一张会员卡。 七月份她因为工作忙,从来没有用过。 当她8月初打算去健身房时,健身房通知她,因为疫情原因没有会员卡。 它是开放的。 8月底,当她再次去询问时,健身房老板却跑了。
付女士告诉记者,他们也向辖区南平派出所报案,但得到的回复是,不是诈骗,所以不会立案,只能协商调解。 “老板跑之前,健身房还在打折年卡,这不是诈骗吗?” 付女士很疑惑。
商场正在按照法律程序维权
金鸡鸟是全国连锁健身品牌。 目前,金鸡鸟逃跑的消息已在多地曝光。
记者拨打金鸡鸟健身全国服务热线发现,虽然可以接听电话,但无人接听。
记者随后联系了重庆协鑫购物中心发展管理有限公司南岸分公司的商场经理。 该公司工作人员没有接受记者采访,但向记者发来了情况说明。
描述显示,金鸡鸟健身品牌(经营者:上海金鸡鸟企业投资管理有限公司)2020年受疫情影响开始出现租金拖欠情况,商场主动提供租金减免和销售支持直到今年5月才付清租金。
6月以来,商场多次催告和信件均未回复。 7月1日,商场在金鸡鸟网站上发布相关提醒信息,提醒消费者。
“我们商场也在按照法律程序维权。” 该工作人员表示,商场已向金鸡鸟健身发出解约函,明确双方解约时间为7月31日。
接到投诉后,记者尝试联系喜马拉雅健身房负责人,但未能联系上。
喜马拉雅健身房销售人员刁强告诉记者,8月24日,万达广场物业工作人员因健身房拖欠租金找上门,得知老板跑路了。 “以前的工资都是照常发的,根本不知道老板要跑了。”
刁强说,8月25日是发工资的日子。 老板跑了之后,他七八月的工资都没有领到。 刁强告诉记者,他和几位同事联合起来,决定提起诉讼,希望追回工资。
律师声明>>>
最大限度减少充值,跑路一起维权
健身房是商场负责经营吗? 公民应该如何维护自己的权利? 记者采访了北京京师(重庆)律师事务所律师高金宽。
“商场和健身房之间一般是租赁合同,从法律角度看,商场不需要承担任何经营健身房的责任。” 高金宽律师告诉记者,在健身房经营这件事上,商场和会员是一样的。 是受害方。 即使明知健身房亏损经营,商场也没有法律义务告知其会员。
“不过,商场可以善意提醒会员注意健身房的异常运营情况。” 对于会员提到的健身房遗留物品如何处理的问题,高金宽律师表示,从法律上讲,遗留在健身房的物品仍然属于健身房。 作为受害方,他及其成员只能通过公共救济的方式获得扣留物品的赔偿。
简单来说,商场和会员都可以将健身房告到法院,通过法院的判决查明健身房欠商场和会员多少钱,然后通过司法变现健身房内留存的物品。拍卖等处置方式,并赔偿双方,而非双方。 未经许可,丢弃健身房内的剩余物品。 “如果会员担心商场私自处置,可以向法院申请诉前保全,法院会将健身房查封,这样任何人都无法移动健身房内保留的物品。”
另外,高金宽律师表示,健身房里的跑路其实有两种,一种是因管理不善被迫跑路,另一种是诈骗跑路。 如果因为经营不善而被迫跑路,这只是会员与健身房之间的简单民事纠纷,会员可以通过民事诉讼等程序维护自己的权利。 而如果发现健身房涉嫌诈骗,可以先向公安机关报案,公安机关会介入刑事调查,进行后续维权。 “例如,冒充他人名义设立空壳公司开办健身房,收取会员费的单位与营业执照上注明的单位不一致,非会员单次消费价格不同等从会员的消费价格来看,很可能存在欺诈嫌疑。”
高金宽律师表示,有的会员涉案金额不大,因为觉得麻烦而放弃维权。 事实上,会员可以联合起来,选择几名代表与律师协商委托事宜,通过集体诉讼来维护自己的权益。 可以省去很多麻烦。
健身房或者理发店等预充值的营业场所时不时就会跑掉。 为此,高金宽律师提醒广大市民,由于信息不对称,公民很难准确掌握这些营业场所的经营情况,只能谨慎决策。 合理充值,尽量减少充值量,以防万一。 同时,消费者在购买服务前,可以登录工商行政管理部门的相关网站,查询经营主体信息、确认是否涉及诉讼等,减少损失。被骗的风险。
记者 周松 实习生 肖秋玲
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南平一体育馆老板跑路,数百会员遭殃。 如何保障会员权益?
“南平协鑫星光时代广场的金鸡鸟健身房跑路了,我交的几千元会员费还没有结清,希望有关部门处理一下。”
“我花了2700元在南屏万达广场时尚大厦三楼的喜马拉雅健身房办了一张会员卡,但一次也没去过。 然后我突然发现健身房关门了。”
近日,12345热线接到多起逃离健身房的投诉,记者展开调查。
健身房老板逃离数百名会员
接到反馈后,记者前往南坪协鑫星时代广场看到,位于商场7楼的金鸡鸟健身(南坪店)占地面积较大,装修富丽堂皇,但内部并无工作人员。 不过,健身器材仍放置在健身房内,并未拆除。 时不时会有会员过来查看情况。
“我去年4月申请了三年会员卡,当时充值了3080元。” 会员周女士告诉记者,从今年7月初开始,她发现健身房无人管理,教练也只有几个。 在维持日常运营的同时,自7月中旬以来已完全无人值守。 随后商场在门口贴了一个牌子,上面写着健身房跑路了。
周女士还告诉记者,有的会员成立了维权群,目前已发现200多名会员被骗,会员费共计数十万元。 他们也联系了当地公安和工商部门,但对方表示此事不属于他们管辖。
记者随后联系了维权小组组长何女士。 何女士告诉记者,今年3月份她充值3100元拿到了三年期会员卡。 自从她发现自己从健身房逃跑后,他们就再也没有见过她。 健身房的负责人。 “到目前为止,还没有人给我们的成员一个明确的解释。”
何女士还透露,商场曾试图拆除健身房内的设备,但被会员阻止。 “为什么要把里面的器材扔掉?健身房还欠我们会员这么多钱。”
“我们会员的需求也很简单,只是希望能有一个健身场所。我们已经和商场内的另一家健身场所协商,另一家健身场所愿意接受我们,但费用必须由商家协商。”商场或相关部门。” 何女士提出了她的疑问:商场明知道健身房已经开始拖欠租金,为什么不及时提醒大家呢? 商场监管不力是否有责任?
位于南平万达广场时尚大厦三楼的喜马拉雅健身房于8月底关门。
付女士表示自己很委屈。 她说,今年6月底,她花了2700元在健身房办了一张会员卡。 七月份她因为工作忙,从来没有用过。 当她8月初打算去健身房时,健身房通知她,因为疫情原因没有会员卡。 它是开放的。 8月底,当她再次去询问时,健身房老板却跑了。
付女士告诉记者,他们也向辖区南平派出所报案,但得到的回复是,不是诈骗,所以不会立案,只能协商调解。 “老板跑之前,健身房还在打折年卡,这不是诈骗吗?” 付女士很疑惑。
商场正在按照法律程序维权
金鸡鸟是全国连锁健身品牌。 目前,金鸡鸟逃跑的消息已在多地曝光。
记者拨打金鸡鸟健身全国服务热线发现,虽然可以接听电话,但无人接听。
记者随后联系了重庆协鑫购物中心发展管理有限公司南岸分公司的商场经理。 该公司工作人员没有接受记者采访,但向记者发来了情况说明。
描述显示,金鸡鸟健身品牌(经营者:上海金鸡鸟企业投资管理有限公司)2020年受疫情影响开始出现租金拖欠情况,商场主动提供租金减免和销售支持直到今年5月才付清租金。
6月以来,商场多次催告和信件均未回复。 7月1日,商场在金鸡鸟网站上发布相关提醒信息,提醒消费者。
“我们商场也在按照法律程序维权。” 该工作人员表示,商场已向金鸡鸟健身发出解约函,明确双方解约时间为7月31日。
接到投诉后,记者尝试联系喜马拉雅健身房负责人,但未能联系上。
喜马拉雅健身房销售人员刁强告诉记者,8月24日,万达广场物业工作人员因健身房拖欠租金找上门,得知老板跑路了。 “以前的工资都是照常发的,根本不知道老板要跑了。”
刁强说,8月25日是发工资的日子。 老板跑了之后,他七八月的工资都没有领到。 刁强告诉记者,他和几位同事联合起来,决定提起诉讼,希望追回工资。
律师声明>>>
最大限度减少充值,跑路一起维权
健身房是商场负责经营吗? 公民应该如何维护自己的权利? 记者采访了北京京师(重庆)律师事务所律师高金宽。
“商场和健身房之间一般是租赁合同,从法律角度看,商场不需要承担任何经营健身房的责任。” 高金宽律师告诉记者,在健身房经营这件事上,商场和会员是一样的。 是受害方。 即使明知健身房亏损经营,商场也没有法律义务告知其会员。
“不过,商场可以善意提醒会员注意健身房的异常运营情况。” 对于会员提到的健身房遗留物品如何处理的问题,高金宽律师表示,从法律上讲,遗留在健身房的物品仍然属于健身房。 作为受害方,他及其成员只能通过公共救济的方式获得扣留物品的赔偿。
简单来说,商场和会员都可以将健身房告到法院,通过法院的判决查明健身房欠商场和会员多少钱,然后通过司法变现健身房内留存的物品。拍卖等处置方式,并赔偿双方,而非双方。 未经许可,丢弃健身房内的剩余物品。 “如果会员担心商场私自处置,可以向法院申请诉前保全,法院会将健身房查封,这样任何人都无法移动健身房内保留的物品。”
另外,高金宽律师表示,健身房里的跑路其实有两种,一种是因管理不善被迫跑路,另一种是诈骗跑路。 如果因为经营不善而被迫跑路,这只是会员与健身房之间的简单民事纠纷,会员可以通过民事诉讼等程序维护自己的权利。 而如果发现健身房涉嫌诈骗,可以先向公安机关报案,公安机关会介入刑事调查,进行后续维权。 “例如,冒充他人名义设立空壳公司开办健身房,收取会员费的单位与营业执照上注明的单位不一致,非会员单次消费价格不同等从会员的消费价格来看,很可能存在欺诈嫌疑。”
高金宽律师表示,有的会员涉案金额不大,因为觉得麻烦而放弃维权。 事实上,会员可以联合起来,选择几名代表与律师协商委托事宜,通过集体诉讼来维护自己的权益。 可以省去很多麻烦。
健身房或者理发店等预充值的营业场所时不时就会跑掉。 为此,高金宽律师提醒广大市民,由于信息不对称,公民很难准确掌握这些营业场所的经营情况,只能谨慎决策。 合理充值,尽量减少充值量,以防万一。 同时,消费者在购买服务前,可以登录工商行政管理部门的相关网站,查询经营主体信息、确认是否涉及诉讼等,减少损失。被骗的风险。
记者 周松 实习生 肖秋玲
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