限量版球鞋被洗坏,责令洗衣店赔偿新台币3000元
目前,“球鞋市场”越来越火爆。除了穿着用途之外,运动鞋还被赋予了收藏价值。一些球鞋的价格已经上涨了数倍甚至数十倍。近日,顺义法院审结了一起“限量版运动鞋”清洗损坏案,判令一家洗衣店赔偿消费者经济损失3000元。
王女士是一位资深的运动鞋爱好者。她特意充值1000元,成为某洗衣店的会员。有一次,王女士将自己的一双联名运动鞋放在店里清洗。一周后,王女士拿起鞋子时,发现鞋头凹陷,鞋标脱落,鞋子破损严重。经过协商,洗衣店同意为王女士进行维修。修复完成后,王女士认为两只运动鞋上的标签不一致,鞋头凹痕未处理,侧面标签因洗涤错误无法恢复,遂向店家要求赔偿。双方纠纷无果,王女士向法院提起诉讼,请求被告洗衣店赔偿原告运动鞋损失3897元,并退还会员费1000元。
洗鞋店只同意退还会员卡费1000元,并赔偿王女士200元。洗鞋店还表示,球鞋两侧的银色数字英文标记在交货时已经斑驳且不清晰,而且由于鞋子是由柔软的皮革绒面革制成,因此在清洁和护理过程中肯定会出现磨损。过程。当被告送它们进行清洁时,被告已通知原告。原告的洗涤方法以及洗涤的后果。洗鞋店也承认,左鞋后背的某品牌标志确实有部分被洗掉,但修复后对实际穿着没有影响。
球鞋的现状是否是被告的清洗造成的?对此,法院认为,洗鞋店作为提供清洁护理服务的专业经营者,在提供服务前应对涉案运动鞋进行仔细检查,并向消费者说明鞋子本身存在的问题、清洁的效果、应收取的费用成本。若经营者违反本规定,由此产生的一切后果和责任均由经营者承担。但本案洗鞋店未能提交证据证明其充分告知清洗状况和清洗效果,由此造成的不良法律后果应由其自行承担。顺义法院综合多种证据,认定运动鞋清洗后出现的问题系被告清洗不当造成的。
清洁后损坏
据此,顺义法院认为,洗鞋店对运动鞋的清洗不当,导致鞋子无法收回并贬值。因此,被告应当支付赔偿金。由于王女士明确表示不再拥有和使用该运动鞋,被告赔偿后该运动鞋将归她所有。最终,法院判决被告洗衣店赔偿赵女士3000元,并退还会员费1000元。该案现已生效。
赔偿金额为何定为3000元?据了解,王女士2021年购买时的运动鞋市场价格为3800多元。诉讼时,该鞋的市场价格高达5000元。法官在庭审中观察了鞋底的磨损情况,得出结论,这双运动鞋实际上已经被穿过很多次了。此外,洗衣店承诺用手清洗鞋子,但清洗后涉案鞋子鞋面多处破损,鞋尾标志脱落。法院的结论是,被告没有用手清洁鞋子。最终,法官结合该运动鞋的市场平均价格、购买时间、折旧率、破损程度、鞋子清洗费用、当事人的主观过错以及鞋子的升值情况,综合确定赔偿金额3000元。元。
法官提醒消费者,消费者在清洗昂贵的运动鞋时,应选择具有相应能力和资质的清洗经营者,送去清洗时及时告知价值和自身要求,提前了解具体清洗流程等相关信息,做好预判。清洁效果。这样,您就可以选择合适的清洁护理物品并支付相应的价格,避免丢失您的“心爱的鞋子”。