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Anta Group在Double 11中赢得了该行业的第一个总交易量？

2024 11的战斗结束了。主要平台宣布了相关的销售排名。安塔集团（Anta Group）再次以多品牌矩阵赢得了体育户外交易量行业的第一名。

就像“永不停止”的品牌精神一样，安塔集团的“向上增长”从未停止过。今年的 11，安塔再次交出了令人满意的报告卡 -

在整个双重11周期中，安塔集团的总交易量超过111亿元人民币。在TMALL平台上，Anta，Fila和都进入了前十名运动鞋和服装类别，而进入了前五名的户外鞋子和服装类别。在平台上，Anta和Fila进入了前五名运动鞋和服装类别。

在体育户外市场被强大的敌人包围，安塔的秘密是什么？

01赢得胜利：用户将积极搜索的品牌

在Anta电子商务负责人Wu 的描述中，Anta的用户非常“特殊”。他们的购物心态通常如下：我想购买跑步鞋和什么节奏，然后打开常用的购物软件，搜索Anta，找到满足需求的产品并直接购买。她说：“很少有人纯粹在访问，他们有明确的需求。”

只有在用户的心中形成“专业”思维时，越来越多的用户才习惯于积极搜索和购买您的产品。依靠自己的思想赢得消费者也是安塔的重要战略方向。

以安塔（Anta）的新产品“专业慢跑鞋PG7”为例。这是由Anta和 Shoe 共同开发的一对ACE产品。减震G值高达7.8（用于测量材料缓冲性能的国家指标。值越小，效果越好）。可以说是天花板上的“强烈震动”产品。

试想一下，有一个长期习惯的运动爱好者。建议他在安塔商店（Anta Store）的这条慢跑鞋上拥有强大的专业属性。他很可能会毫不犹豫地下订单，并通过实际的穿着经验进一步建立对Anta Brand的信任。

这是品牌与用户之间的双向旅程。当强劲的需求与强大的专业产品相匹配时，消费者满意度自然会增加，从而导致回购。这也可以间接证明与退货率。根据吴丁的说法，安塔的回报率远低于其他品牌。

了解到，为了在技术和专业精神方面保持行业的最前沿，Anta Group一直在研发中保持高昂的投资，仅2023年支付的研发费用高达16.14亿元人民币。到目前为止，安塔（Anta）推出了许多具有独立知识产权的技术，例如中底缓冲技术，上支持技术等，并已用于新产品。

此外，安塔集团（Anta Group）追求的“专业”不仅反映在技术层面的产品设计中。

豌豆鞋是另一个单一产品系列，Fila今年在猫爪系列，鱼骨系列，蕨类植物和羊角面包鞋之后被击中。它具有面包鞋的经典DNA和豌豆豆荚的可爱。它的腿部磨损时还具有时尚而多功能。一旦发布新产品，它将在2024年成为轰动一步。

无论是PG7还是PEA鞋，如此成功的大命中通常都来自准确的用户需要捕获。

例如，在新产品研发阶段，安塔（Anta）的品牌将根据数据分析对消费者需求有深入的了解，并开发与消费者意愿相符的产品；在产品启动阶段，基于内部和外部数据，它可以快速，准确地收集消费者反馈，进行产品迭代，升级和精制操作。

除了捕获单个产品级别的用户需求外，安塔集团还提前建立了多品牌矩阵，涵盖了从高到低的价格梯度和运动场景，并能够覆盖不同的消费者组。例如，大众运动领域，时装运动中的FILA，女子运动市场中的Maia以及高端专业人士领域的和Kron等许多国际品牌。

对于消费者，在Anta Group的品牌矩阵和产品矩阵中，都满足了不同的运动需求，不同的消费水平和不同的产品偏好；对于安塔集团（Anta Group），能够通过多个品牌的力量在不同级别的细分市场中占据用户的思想也可能成为在整个商业周期中获胜的秘诀。

02赢得效率：一项“设定自己的问题”的考试

世界上“快速”的唯一方法是被摧毁。在运动鞋和服装市场中，比赛也是如此。品牌争夺产品爆炸效率，渠道运营效率和供应链生产效率。 11是所有品牌的电子商务效率领域。

但是对于Wu 来说，Anta E-的负责人 11更像是“比赛开始前的胜利”。她告诉 Power，“每年三月，我们都清楚地计算了 11的帐户”，包括要出售的产品，准备多少库存，甚至可以根据前几年的经验和AI系统计算来估算订单取消率和退款率。

“ 11的流行产品直到 11才突然爆炸，但在正常时期销量非常好。”武丁说，在安塔（Anta）内，所有产品将根据S（年销售额超过100万件），A（年销售额超过500,000件）和B（年销售额超过300,000件）进行分类，同时，它们匹配不同的品牌和渠道资源，以在短时间内快速推广它们。

正是这种方式，安塔（Anta）可以回顾产品，渠道和营销部门在最初几个月中应采取的措施，以最大程度地提高整个过程中的工作效率。这就像写一张测试纸，您提出了自己的问题，在整个过程中，您自然可以放心。

为了应对计划之外的市场变化，安塔（Anta）也有一个特别负责的“快速计数器中心”部门。例如，今年夏天的奥运会冠军郑金文（Zheng ）使网球消费流行。抓住了这个商机后，快速反击中心做出了迅速的反应，并尽快放上网球裙子和其他物品。

即使不是大促销活动，ANTA仍然在日常销售中具有极高的效率标准，需要85％的产品在5个月内售罄。为了确保有效的销售流通，自去年以来，安塔（Anta）打破了传统的“一面”模型，并根据分段的消费者群体开放了不同的商店类型，因此不同的人会在ANTA的不同渠道中看到不同的产品。

与提前11个7个月的安塔（Anta）准备两次准备工作相比，Fila电子商务负责人Chen Rui甚至更早地准备。 “上一年的双打11结束是明年双打11的开始。”无论是Fila还是Anta，足够的准备都是赢得战斗的先决条件。

菲拉（Fila）位于高端时尚运动中，一直遵守“以更时尚的方式呈现意大利经典”的原则，并追求大型单一产品的策略。以鞋子为例，几乎80％的在线销售来自热产品家族，这也是在双打11期间最有可能售罄的物品。从今年10月开始，Chen Rui和他的团队每天必须每天必须做的一项任务之一就是计算今天可以存储多少件物品，以及可以将多少物品添加到库存中，明天可以销售给股票。

通过在设计，采购，制造和物流等多个链接中的数字转换，Fila在加快产品设计周期，缩短生产周期以及提高供应链快速响应效率方面取得了显着的成就。根据陈·鲁伊（Chen Rui）的说法，如果准备了足够的材料，可以将快速的反周期缩短为15天之内。他说：“过去，我们正在卖掉自己拥有的一切，现在我们可以实现自己的目标。”

成员转型也是双重11竞赛的重要方面。安塔集团（Anta Group）领导下的各个品牌的大多数成员系统都可以在线连接和离线连接。该品牌为用户的不同增长周期设计了全链操作策略，涵盖了从新用户到新成员的整个过程，然后涵盖了旧成员：

第一步是吸引成员加入俱乐部，并通过在不同的联系点设置不同的兴趣点来加速成员卡的开放；第二步是在加入俱乐部后，不断地积累新成员的消费者行为数据，分析消费者的价格敏感性，年龄，偏好等。详细研究其消费者心理学和产品需求，建立有针对性的联系和营销方法，并将其转化为高级成员。

FILA的数字资产部门，其团队包括会员运营，电子商务投资促进和人口数据研究。根据Rao Qian董事的说法，“ Fila的成员订单比率很高。我们将通过付费和会员链接实现用户关系的进度，从而成为FILA的忠实会员。”安塔的情况相似。相关人员说，在这一双重11个时期，“安塔的平均客户价格是非会员的两倍。”

不可否认的是，成员系统的改进和升级不仅可以提高消费者的忠诚度和回购率，而且还为品牌提高消费者运营效率而建立了稳固的竞争障碍。

03赢得经验：40分钟内交付的订单

实际上，安塔集团一直是DTC改革的“顶级学生”。 Anta Brand的DTC渠道占80％以上，Fila品牌从一开始就一直是一个完整的直接销售系统。直接面对消费者并降低销售水平不仅可以保持对零售市场的敏感反应，而且还可以为消费者提供更高质量的服务体验。

不断改善消费者的购买体验也是整个安塔集团一直在向前发展的方向。

今年，Fila在消费者体验方面的改善始于视觉。在电子商务平台上，图片和视频是消费者了解Fila品牌的第一个窗口。自去年以来，Fila投入了大量资金来改善“产品愿景”。一个明显的例子是：“过去，唐外套是在录音室里拍摄的，但是今年，我直接去了新疆拍摄真实的雪场景。”

ANTA电子商务希望从更多级别上改善消费者的服务体验 - “客户在打开手机时不需要选择跑步鞋，但是Anta直接推动您最合适的产品；客户服务应该像体育专家一样，并建议根据速度，节奏，节奏，体育环境和客户的详细信息，以及详细信息的详细信息；很难实现。

在整个安塔（Anta）组中，成员正在专注于改善消费者的体验。 Anta Brand将在促销期间为会员提供独家优惠券，购物奖金和增值奖金；除了享受独家会员折扣，独家客户服务和其他福利外，Fila成员还有机会离线参加主题活动，以增强品牌与成员之间的情感联系。

除此之外，后勤经验也是服务经验的重要组成部分，这也是安塔集团数字化转型的关键领域之一。

在 11期间，在高峰期，在全国各个地区分发了Anta Group的仓库，其中约有60万个零售订单由位于的数字情报综合工业园区发出。每天在这个公园就是这种情况：

当消费者在其手机上订购与安塔集团相对应的产品时，该系统将自动与仓库相匹配，而灯具堆叠器数千英里远的途中乘坐24米高的货架上，以准确地找到消费者刚刚放置的商品。然后，通过装配线，输入采摘，包装，审查和交付过程。与手动采摘相比，Anta 使用机器来挑选效率提高3倍的商品。

此外，“ Anta Speed”不仅是快速交付，而且反映在运输和交付过程中。在大型促销活动之前，仓库AI智能系统就预测了商品和不同仓库之间的匹配。安塔（Anta）将商品分配给了最接近订购消费者的仓库，并提前缩短了物流运输路线。数据表明，在包裹不在仓库之外后，全国各地的消费者平均会在40小时内收到它，并且该省的消费者平均收到货物少于25小时。在今年的 11上，Anta Group通过了交货前模型，最快的交货顺序仅花了40分钟。

这40分钟是安塔集团（Anta Group）为改善消费者体验的努力的最终反映，也是其在市场竞争中保持领先优势的能力的重要因素。

11促销活动已经存在了十多年，并且早已转变为基于价格的促销活动，该促销活动只是在“低价”中竞争，转变为在品牌实力和全面竞争力量上竞争的电子商务竞赛。专业精神是首先，效率是首要任务，并且在经验中获胜。今年，Anta Group 11提供了一个完美的答案。

“为什么客户购买”是一项经典作品，对消费者行为有深刻的了解。 “只有了解消费者的心跳，他们才能触动他们购买的愿望。”通过深入的市场研究和数据分析，Anta准确地掌握了消费者的真实需求和潜在的愿望，以确保每种产品和每种服务都能打动并引起共鸣。

通过这个电子商务促销窗口，我们可以看到，从设计到生产再到运输，安塔集团使用数字手段来改变每个链接，优化围绕消费者体验的每个细节，并利用这种耐心和毅力来塑造品牌，表明其对长期发展的坚定信念。这还将继续巩固安塔集团在运动鞋和服装市场中的领先地位。