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天猫随心推出购物指南，从金融新角度定义消费趋势

6月18日，天猫随心导购正式上线，首批上榜商品同时发布。 据了解，这是一个专业、权威的消费金融服务和评价体系。 评委制度沿用米其林经典的“匿名访问”机制。 专业评委在对上榜产品进行投票时，采用匿名方式，按照与普通顾客相同的标准对产品进行评分。

“这个系统可以类比《黑珍珠餐厅指南》，这是一套专业、权威的评价标准。” 随心花业务负责人介绍，“天猫随心花业务是天猫已有的成熟业务，主要通过免息分期、免首付等创新支付方式，降低消费者决策成本，提升消费者购物体验。 ——支付账单，事后支付具有很大的现实意义。”

乐信研究院对3000余名90后用户进行的问卷调查显示，越来越多的人理性使用分期付款。 近年来，随着消费观念的升级以及分期购物电商平台的普及，分期消费正在成为越来越多消费者的新消费习惯。

“有钱就得分期买”

目前，雅诗兰黛、兰蔻、SK-II、耐克、乔丹等数万家大品牌支持单品百元以上天猫随心花免息分期，其中不少是首开免息大牌。 此外，今年的618天猫随心花还进行了一系列IP升级。 比如，这次618随心花特意开通了每日1元分期免息特惠，让大促期间可以通过免息一站式购买到更多高价顶级商品购物。 雅诗兰黛小棕瓶、兰蔻夜光眼霜、篮球鞋、耐克T恤、MK托特包等超级单品每日支付1元即可免息，引领免息交易打破历史记录。

“分期并不是因为你手头没有钱，而是因为你想在自己手里保留更多的流动资金。使用免息分期，此刻支付的金额实际上更少，而你拥有更多你手里有流动资金，你可以用它来做其他事情。” 90后的小鲁道出了一群消费者的心声，“有钱就分期买。”

不仅如此，分期免息购物在给消费者带来便利的同时，也能提升信用值，获得更多好处，如增加分期额度、降低服务费率、租房无需押金等，从而不断形成积极的趋势。 循环。

对于商户来说，免息分期业务带来的增量是不言而喻的，尤其是价值消费者的获取。 以某美妆大品牌为例，自天猫随心花服务开通以来，相应产品的销量也比去年618大幅增长。该品牌的明星产品精华液12期免息，每日付款只需1元。 免息分期盘活618超级大牌单品，通过免息分期降低门槛，收获了不少新活力用户。

“不仅要给商家带来高转化率拉动成交，更要鼓励商家以品质、性价比为王，把关品控和研发，让消费者更认可、更有感情打造自己的护城河，而不是一味打价格战，因为低价永远会被更低的价格取代。” 天猫随心鲜花业务负责人解释道。

差异化以取胜

定位升级是今年618“天猫随心花”的最大亮点，从分期免息消费优惠到推出“天猫随心花购物指南”。

据悉，该指南基于丰富的免息产品体系和庞大的消费者数据背景。 评分标准主要从人气指数、商品溢价能力、财务指数三个维度进行评判。 三大指标中，商品溢价能力和财务指标是比较新的概念。

其中，商品溢价能力主要评价商品的折价率、是否可以转售、能否保值。 财务指标主要评价商品的价格、分期次数、复购率，以及购买免息分期是否更划算。 天猫随心花业务负责人表示，“这次上榜的美妆大牌，从销量就可以看出来，人气指数相当高，通过免息，消费者的价值在不断提升；价格稳定，优惠高，值得入手；免息期数，无论是相当于每日还款价格，还是消费者接受程度，都值得推荐。” 新新华导购试图在系统中加入新的金融视角，为消费者提供更多未来价值。

“比如数码产品，它的溢价指数会稍低一些，但还是稳定的。甚至现阶段部分产品的二手价也基本与原价持平。” 天猫随心花负责人举了一个例子。 对于稀缺产品来说，其溢价指数较高，流通性很强。

消费者在购物时可以通过导购快速选择不同品牌和型号。 他进一步解释道，“某种程度上，导购的存在可以促进二手流通，人们的消费更加环保理性，也可以减少普遍存在的消费焦虑。” 很多东西可能不需要，但从更长远的财务角度来看是否有必要买东西。”

“天猫随心导购”以互联网思维进入电商购物领域。 基于大数据支持，可以随时感知消费者反馈。 即使产品上榜，也不可能一劳永逸。 消费者的动态反馈将被推荐给指南。 收视率很重要。

天猫随心购物指南不仅仅是一份消费者参考清单。 在业内人士看来，该名单可以引导公众进行操作。 未来，导购对于企业收入的拉动也能起到非常重要的作用。 角色。 例如，《米其林指南》最初诞生的目的就是通过推荐不同地方的美食和餐厅来鼓励消费者流动，从而带动米其林轮胎的销售。 如今《米其林指南》已成为享誉世界的“美食圣经”。

各个平台上都有各种各样的产品列表，天猫随心导购利用自身的资金优势来体现导购的差异化。 同时，指南打造的人气指数、商品溢价能力、财务指数三大标准也将让品牌对标自我，在个体的不断成长中带动行业的整体升级。 天猫随心花一直以金融思维升级发展。 它通过分期免息和更理性的消费，让更多的流动资金留在消费者手中，并从少量的资金管理开始规划自己的财务。

天猫随心赏花指南旨在增强平台、商家和消费者之间的粘性，也是天猫深耕消费服务生态的一部分。 力求打造一本有品质、有价值、参考性强的实用导购。 服务追求卓越的消费者。 这样一本致力于新消费模式的消费者导购，也值得我们更多的关注和期待。

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