• 联系人：
• 电话：

买鞋用什么软件比较好？

总之，在淘宝买鞋要小心。

2019年10月27日，我在好货淘宝旗舰店购买了一双Yeezy 500，并送货到上海某地方。 截至11月25日，已经30天了（远远长于店家承诺的15-25天），还没收到货。 据我们了解，当天货物被误送到杭州某地，并被店家代为更换。 签收收据。 多次联系店家淘宝客服后，店员要求我弃货。

为了方便后续理解，我们需要先提一下这家店选择的物流公司——斑马物联网。 这家快递公司只能用“烂”来形容：客服几乎无人回应，快递信息录入混乱。 在等待快递的同时，我上网查了一下这家物流公司。 无论是其快递还是海外仓业务，网上都饱受诟病。 有兴趣的朋友可以搜索一下，以免以后上当受骗。

买完鞋子并付款后，我一直在关注物流信息，但除了最初更新的美国发货信息外，淘宝客服店一直保持沉默，没有更新信息。 于是，通过淘宝和斑马物联网官网持续验证快递的过程就开始了。

11月5日，快递信息显示【TAO，CN】已清关，这意味着该快递已抵达青岛。

11月7日，快递信息显示【CTU，CN】投递终端投递，并提供了新的运单号。 也就是说，转移到了成都。 从这里开始，问题就开始增多。 为什么青岛的快递要到成都转运？ 而且，直到快递出错之前，网上都查不到这个新运单号的更多信息。

这个问题也问过淘宝客服，但他们只会说“快递没有异常，请耐心等待”之类的废话。 而且，上述两行信息是从Zebra IoT网站获得的。 淘宝客服没有更新物流信息，相信他们也没有去快递公司核实。

直到11月21日才有进一步的信息更新。 明明已经通关，交付转运了，可为什么半个月了，还没有动静呢？ 而且因为之前淘宝店和物流公司的路线更新存在很多出入，实在是不太让人放心。 我同时开始联系淘宝店和物流公司。 当然，淘宝客服仍然没有采取任何有效的行动，但也不再表示订单没有异常。 反而有消息称，由于上海国际进口博览会和双十一的影响，没有及时发货。 与此同时，在Zebra IoT方面，我先发了一封客服邮件，但没有人回复； 然后联系他们的微信客服，显示没有人工客服在线； 然后我拨打了他们的两个客服号码，机器说我“目前在队列中，等待人工应答”，然后直接转录音挂断。 最终我选择了电子邮件，发送到Zebra的CEO邮箱地址，终于得到了回复。 我得到的答案和淘宝店的一样。 既然双方也提到了“上海国际进口博览会”，为何后来会转移到杭州呢？

11月22日开始，物流公司突然开始更新一系列信息：11月22日，该快件改为青岛配送中心发货，之前并没有说是在成都； 11月24日，快件抵达杭州中心； 我心里充满了期待。 货物很快就会收到。 最后更新的信息其实是11月25日，签字人是“杭州市西区宝教北路”。

支付一个月后，你会看到产品被送给“别人”。 那么客服就只能指导你退货了。 最后你别无选择，只能退货。 我原本买的是Goods品牌的鞋子，但是买这双鞋我真是输了。 我帮他们付了账单，冲了水，我心里充满了愤怒。 Goods或许是一家专业的鞋店，但Goods的淘宝店实在是不靠谱、不专业、不负责任。 更何况Zebra IoT，这样的物流公司怎么能坚持用呢？ 就为了拖到最后好转嫁责任，你能找个理由吗？ 我不能再相信这家商店了。 我没有那么多闲钱陪你一个月。 是你捉弄我，还是我捉弄你。 存余额宝还可以赚取一些利息。 我再也不会在这里购物了。

同时，真心建议相关平台和机构能够找到好的办法，对这些乱七八糟的店铺进行整顿。 但既然没有更好的办法来处理这件事，我只能把这段经历分享出来，让更多的人能够理解，不要犯和我一样的错误。

同城信息网