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“大数据+自动化+超级触点”，杰思传输科技构建数字营销3.0新矩阵

如果说数字营销1.0是“广告”时代，以门户广告、搜索广告等为代表；数字营销2.0是在1.0的基础上加上营销自动化，利用大数据来分析人群、洞察人群、运营人群，从而进一步提高营销效率和精准度，数字营销3.0是在1.0和2.0的基础上，不断探索数字营销的关键要素，在大数据+自动化的元素中加入“超级接触点”，让每一次流量、每一次传播都因为“超级接触点”而升级，实现更高的触达和传播效果，从而增加数字营销的整体回报。作为数字营销3.0的先行者，杰思传输科技对于如何利用营销元素的创新和升级有着独到的见解。我们邀请了杰斯传动创始人皇甫秉敬先生为我们分享了他对数字营销3.0的看法，以及杰斯传动科技的产品和解决方案布局。

皇甫秉敬，杰世传动创始人

问：简单介绍一下JES 的以下理念和愿景

一个：

杰斯传输科技是一家以“数字智能驱动ROI提升”为核心理念的大数据产品及营销服务商，为品牌商、企业主、流量方提供一站式“大数据+自动化+超级触点”的产品和营销服务。解决方案。作为数字营销3.0的先行者，捷思传动从一开始就始终坚持为客户创造价值的理念。这就要求我们看到价值、连接价值、创造价值、实现价值最大化，尤其是在流量红利达到顶峰的时候。这个时代如何为客户带来数字营销驱动的增量；同时我们也希望客户、平台和我们自己实现价值共赢。这是我们的愿景。

问：Jess如何理解数字营销3.0？您如何看待大数据、营销自动化、超级触点这三大营销要素？

一个：

杰思实际上是数字营销2.0+3.0升级的基本形态。 Jess的创立其实是从2.0时代开始的。我们的投资者之一是中国科学院计算技术研究所。我们对营销自动化的想法是将自动化升级为数字智能。我们在开发自己的营销自动化产品时，最核心的关注点就是“智能”，即利用计算强大的AI能力，赋能营销场景中的自动化模型，比如热销预测模型、复购模型、召回模型等。等待。

对于大数据来说，我们认为它必须足够“大”，因为在大数据驱动的数字营销中，你的数据量和丰富程度决定了你的算法和模型的有效性、完整性、粒度等，所以我们开始2019年与京东生态合作。我们是京东，是京东营销云的核心代理商。同时，依托京东庞大的零售大数据生态系统，与京东开展多项营销运营合作，通过京东短信营销产品、京东为电商零售客户提供降价优惠。 .com 社交媒体和其他营销产品。有效的营销服务。

超级触点的概念是我们最近提出的。当流量出现红利期的时候，你不必太关注触点的问题。谁抢到了更多的流量，谁就有了更多的GMV。但中国的整体背景是人口红利。互联网流量已经达到顶峰。我们也一直在考虑流量的“边际效应”问题。也就是说，流量越来越贵。您可以为每个流量挖掘哪些潜力？

2020年，三大运营商发布5G消息白皮书，正式开启中国5G消息商用赛道。我们很快意识到这是一个非常有价值的生态系统，因为5G消息将传统短信升级为“超级短信”。相当于在原生短信界面中放入了一个H5页面，让短信从纯粹的通知渠道变成了“触达”的交互平台。为此，我们去年投资了羲和科技，进入5G消息商用赛道；协助京东孵化数字营销3.0代表产品京东智推。

同样，元界概念一提出，我们也落地了超级触点的概念，并立即开始研究数字营销领域哪些场景需要元界能力来升级超级触点。目前，我们元界超级触点解决方案和产品系列已经在开发中，预计今年很快就能向大家提供。

问：

5G消息作为“超级触点”的实际表现如何？

一个：

5G消息也被称为“AIM智能消息”，即In。可以看到，原生的短信界面已经成为一个强大的展示和交互平台，可以承载高清视频、图片、文字、按钮、特殊类型等丰富的内容。 5G短信能力作为超级触点，极大提升了短信营销产品的营销效果。

Q：如此强大的性能能力到达用户后肯定会产生很好的转化效果。京东有没有实际的实施案例？

一个：

让我给你看一些数字：

AIM智能红包模板点击率最高18%

AIM智能短信模板平均点击率超过6%

某奶粉品牌的回头客投资回报率超过60，吸引纯新客的成本才100多元。

某大型家电品牌整体ROI超过50，对比指标平均比对照组高50%-100%。

元旦期间，京东智能推送推出了包括家电、3C、食品饮料、母婴用品等多个品类的产品，都取得了很好的成绩，直接验证了京东智能的产品价值推。

问：确实是一个非常好的效果。请您简单介绍一下京东主推的“数字营销3.0”产品。

一个：

作为京东商促部2022年的重点产品，京东的核心能力是“5G消息+零售大数据”。这是中国5G消息解决方案在电商巨头营销场景中的首次商用，也是京东生态系统的独家产品。作为数据与投资融合的5G消息解决方案，京东帮助企业实现数据与投资融合的场景化、智能化5G营销产品。基于京东的大数据能力和算法技术能力，能够精准定位高价值品牌用户，实现品牌推广和提升营销效率。

在大数据方面，京东依托京东600+百万用户和4000+标签系统进行精准人群分析和筛选，如LBS标签、消费偏好标签、个人行为标签、消费能力标签等。 ;

在自动化方面，除了手动制定人群策略和人群选择外，京东智能推送还具备智能模型能力，即智能人群选择AI赋能精准营销，支持品牌定制，并具备分钟级的执行预测能力。目前已经开发出两种智能模型，即品类购买预测模型和复购预测模型。我们将根据营销场景的需求，持续推出各类场景下智能人群选择的AI能力。

在超级触点方面，京东拥有非常丰富的智能短信模板，并且正在不断推出新的模板，以满足各种细分营销场景的需求。

京东智能推送是一款端到端的营销3.0产品。从客户需求和营销场景出发，全面实现人群策略+促销策划+素材模板编辑+自动发送+效果返回的营销运营环节。它是针对京东零售客户的又一集数字化输入和产品性能于一体的运营工具。

问：京东智能推送确实令人耳目一新，相信未来它将在京东的零售生态中发挥巨大作用。请与我们分享一下杰斯对于元界在数字营销领域的看法和计划。

一个：

没有必要把虚拟宇宙想得太复杂或神秘。事实上，它的原型在几十年前就已经出现了。 20世纪90年代，世界上已经出现了在线社区。 2000年，聊天室、即时通讯工具和社交媒体网络开始发展。开发，像魔兽世界这样的网络游戏本身就是一个虚拟世界，可以容纳数百万人同时进行；再比如，今天你每天在动物之森工作，通过出售你设计的家具和服装来赚钱，并用赚到的钱购买虚拟艺术家的演唱会门票，这实际上是一种虚拟生活。这些就是“元宇宙”的原型。如今，随着科技的发展，各种高科技设备可以让“虚拟世界”更加真实和完整，从而产生更多的可能性。

元宇宙的出现实际上提醒我们，在使用文字、图片、视频等“二维”传播方式几十年后，营销界可能会开始第一次“三维”传播，即接触点可能会出现。迎来质的变化。我们之前说过，我们的理念一直是“大数据+自动化+超级触点”。那么现在一个流量被我们通过大数据捕捉到、接触到，来到品牌那里，我们现在就通过官网、公众号、小程序，甚至是直播的方式，把这个流量背后的消费者展示给消费者。那么，我们可以给他们吗？创造一些更生动、更身临其境的“接触点”怎么样？这是我们元界超级接触产品的基本出发点。

JES对在营销领域的应用布局是通过我们的营销解决方案平台来实现的。我们将这个营销平台命名为“品牌宇宙”。品牌宇宙中将会有各种各样的产品，为不同场景和需求的品牌打造“超级触点”。第一部分称为品牌数字艺术营销。我们已经签约了一些领先的艺术家专门为品牌创建数字品牌内容。例如，对于一款潮流运动鞋，我们会请艺术家为品牌创作一系列NFT衍生的数字艺术。产品不仅可以单独销售，还可以作为礼品和会员权益赠送给消费者；第二部分称为品牌虚拟人，品牌。过去，广告营销行业喜欢讲品牌形象、品牌个性等拟人化，现在，品牌可以直接转化为“活的”虚拟人，我们关注的是品牌基调、内容和事件。等关键要素，我们为品牌创造的虚拟人将成为所有可能场景中的“超级接触点”。例如，他们可以在语音/聊天场景中回答消费者的问题，可以在直播场景中直接代表品牌。 “直播可以真正为品牌本身积累粉丝。丝扩大私域池；第三部分叫品牌全景，主要针对对产品体验和展示有很强背景的品牌，比如服装、家电、我们将根据品牌需求打造虚拟空间，用于产品展示、发布会、产品演示互动等场景。未来，我们的品牌宇宙平台将根据品牌和客户的不同需求不断打造。拓展应用场景，打造更多元宇宙超级触点品牌。

问：非常令人兴奋的观点和令人兴奋的产品。感谢皇甫冰晶的分享，为我们提供了新的营销产品视角。我们期待捷西传动更多创新营销产品的问世。

一个：

谢谢。

结论：

营销其实就是一个轮回。最早的传统广告时代强调大创意，后来开始注重媒体投入的效果。如果说数字营销2.0是大数据时代，那么数字营销3.0则可以定义为内容或形式的时代。当所有品牌通过大数据解决了“找人”的问题后，“说什么/怎么说”又变得非常重要。这似乎是一个轮回。在流量红利见顶的今天，杰思传输科技的“大数据+自动化+超级触点”的思路为我们提供了全新的营销产品视角，期待更多创新营销产品的问世。杰斯传动。